প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

• আবাসিক এয়ার কন্ডিশনার কতদিন ঠিকঠাক চলে?

  আবাসিক এয়ার কন্ডিশনার মোটামুটি ছয় থেকে সাত বছর পর্যন্ত চলে. যদিও এটি ব্যবহারের উপর এবং এয়ার কন্ডিশনারের দক্ষ টেকনিশিয়ান দ্বারা নিয়মিত পরিষেবা পাচ্ছে কিনা তার উপরেও নির্ভর করে থাকে.

• ইনভার্টার এয়ার কন্ডিশনার কী? এটি কি নন-ইনভার্টার কনভেনশনাল এয়ার কন্ডিশনারের থেকে বেশি ভাল?

  একটি ইনভার্টার এয়ার কন্ডিশনার ঘরকে ঠান্ডা করার জন্য কমপ্রেসারের ফ্রিকোয়েন্সি বদলে থাকে এবং রেফ্রিজারেন্ট রেগুলেট করে, খুবই অল্প পরিবর্তন করেই, পছন্দসই তাপমাত্রা দিতে সক্ষম হয়. এইভাবে বিদ্যুৎ বেশি সাশ্রয় হয়.

• একটি ভাল ইনস্টলার / কন্ট্রাক্টর কোথায় পাব?

  আমাদের ওয়েবসাইটে ডাইকিন অনুমোদন প্রাপ্ত ডিলারদের সম্পূর্ণ তালিকা দেখুন

রুম এয়ার কন্ডিশনার (বাসার এয়ার কন্ডিশনার)

• এয়ার কন্ডিশনার চালানোর সাথে সাথে কাজ করছে না.

  রিমোট কন্ট্রোলারের সাহায্যে মোড (সেটিংস) পরিবর্তন করার সময় বা রিস্টার্টের সময় এয়ার কন্ডিশনার বন্ধ করে পুনরায় চালানোর সাথে সাথে কাজ শুরু করে না. লোড কম করার জন্য এয়ার কন্ডিশনার তিন মিনিট পর্যন্ত সময় নিয়ে থাকে.

• হিটিং মোডে চালানোর সাথে সাথে এয়ার কন্ডিশনার বাতাস প্রবাহ শুরু করে না.

  এয়ার কন্ডিশনার হিটিং মোডে চালানোর সময় প্রথমে কিছুক্ষণ "ওয়ার্ম-আপ" অবস্থায় চলতে থাকে যাতে ঠান্ডা বাতাস না বার হয়. "ওয়ার্ম-আপ" অবস্থায় চলতে থাকার এক থেকে চার মিনিট পর ফ্যান চলতে শুরু করে. (বাইরে পরিবেশের তাপমাত্রা কম থাকলে এয়ার কন্ডিশনার "ওয়ার্ম-আপ" অবস্থায় দীর্ঘক্ষণ চলতে পারে)

• এয়ার কন্ডিশনার থেকে পানি বয়ে যাওয়ার শব্দ শুনতে পাওয়া যাচ্ছে.

  এয়ার কন্ডিশনারে যে পানি বয়ে যাওয়ার শব্দ শুনতে পাওয়া যায় তা আসলে রেফ্রিজারেন্টের শব্দ. বিশেষ করে হিটিং চলাকালীন ডিফ্রস্ট অপারেশন চালু করলে এই শব্দটি তৈরি হয়.

• এয়ার কন্ডিশনার বাতাস বার হয়ে যাওয়ার শব্দ তৈরি করছে.

  রেফ্রিজারেন্টের ফ্লো দিক বদল করে বইতে থাকলে এয়ার কন্ডিশনারে বাতাস বার হয়ে যাওয়ার শব্দ শুনতে পাওয়া যায়. বিশেষ করে এয়ার কন্ডিশনার কাজ করা বন্ধ করলে বা হিটিং চলাকালীন ডিফ্রস্টিং অপারেশন চালু করলে এই শব্দটি তৈরি হয়.

• এয়ার কন্ডিশনারের মধ্যে কিছু ভেঙে যাওয়ার শব্দ শুনা যাচ্ছে.

  ফ্রন্ট প্যানেলের মতো প্লাস্টিকের পার্টসগুলি তাপমাত্রা পরিবর্তনের কারণে কিছুটা সঙ্কুচিত এবং প্রসারিত হলে এরকম শব্দ শুনতে পাওয়া যায়.

   

• বাইরের ইউনিট থেকে পানি বা বাষ্প বার হচ্ছে.

  হিটিং মোডে ডিফ্রস্ট অপারেশন চালু করলে ভিতরের বরফ গলে পানি বা বাষ্পে পরিনত হয়. পানির কিছু অংশ হিটিং অপারেশনের সময়ও বার হয়.

• পানি বার হওয়ার পরিমান বেশি হচ্ছে (একদিন আগে বা এক বছর আগের তুলনায়).

  পানি বার হয়ে যাওয়ার পরিমান ঘরের তাপমাত্রা ও আদ্রতার উপর নির্ভর করে. বেশি পরিমান পানি বেরনো মানে মেশিন বিকল হয়েছে এমন নয়.

• এয়ার কন্ডিশনার কাজ করছে না (অপারেশন ল্যাম্প জ্বলছে না).

  Check the following:

  • নিম্নলিখিত জিনিসগুলি দেখুন:
  • সার্কিট ব্রেকার যেন অফ না থাকে এবং ফিউজ যেন না উড়ে গিয়ে থাকে
  • সার্ভিস আউটলেটের সাথে যেন পাওয়ার কর্ড প্লাগে ঠিকভাবে সংযোগ দেওয়া থাকে
  • বিদ্যুৎ যেন থাকে
  • রিমোট কন্ট্রোলে যেন নতুন ব্যাটারী থাকে
  • ভুল করে যেন টাইমার সেট না হয়ে গিয়ে থাকে

• এয়ার কন্ডিশনার ঘর ঠান্ডা বা গরম করছে না.

  Check the following.

  • নিম্নলিখিত জিনিসগুলি দেখুন:
  • এয়ার ফিল্টার যেন নোংরা না থাকে
  • ঘরের ভিতরের এবং বাইরের ইউনিটে, কোনও জিনিস দ্বারা, বাতাস প্রবেশ ও নিকাশে যেন বাধা না পায়
  • তাপমাত্রা যেন সঠিকভাবে রিমোট কন্ট্রোলে সেট করা থাকে
  • এয়ার কন্ডিশনার চলাকালীন সমস্ত দরজা ও জানালা যেন বন্ধ থাকে
  • এয়ার ফ্লো সেটিংস এবং ডিরেকশন যেন সঠিকভাবে সেট করা থাকে
  • ঘুলঘুলির ফ্যান বা ভেন্টিলেটরের ফ্যান যেন বন্ধ থাকে

• এয়ার কন্ডিশনার কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে (অপারেশন ল্যাম্প জ্বলছে ও নিভছে).

  • এয়ার ফিল্টার পরিষ্কার আছে কিনা দেখুন
  • ঘরের ভিতরের এবং বাইরের ইউনিটে, বাতাস প্রবেশ ও নিকাশে বাধা পাচ্ছে কিনা দেখুন

• এয়ার কন্ডিশনার ঠিকঠাক কাজ করছে না.

  মাঝেমধ্যে বজ্রবিদ্যুৎ এবং বেতার তরঙ্গের জন্য এয়ার কন্ডিশনার ঠিকঠাকভাবে কাজ নাও করতে পারে

  পাওয়ার কর্ড খুলে বা সার্কিট ব্রেকার অফ করে বিদ্যুৎ সংযোগ বিছিন্ন করে দিন. কিছুক্ষণ পর এয়ার কন্ডিশনার পুনরায় চালু করুন.

• ঘরের ভিতরের ইউনিট কুয়াশা তৈরি করছে.

  কুলিং অপারেশনের সময় ঘরের তাপমাত্রা কমে গেলে এবং ঠান্ডা বাতাস নির্গত হলে কুয়াশা তৈরি হয়.

• এয়ার কন্ডিশনার কাজ করছে না (অপারেশন ল্যাম্প জ্বলেই আছে).

  ভোলটেজ খুব বেশি উঠানামা করলে ভিতরের যন্ত্রপাতিকে ঠিক রাখার জন্য এয়ার কন্ডিশনার কাজ করা বন্ধ করে দিতে পারে. (ভোলটেজ স্বাভাবিক হয়ে যাওয়ার তিন মিনিট পর এয়ার কন্ডিশনার আবার কাজ করতে শুরু করে দেয়)

• এয়ার কন্ডিশনার চলতে চলতে বন্ধ হয়ে গেছে (টাইমারে অন অপারেশন সেট থাকার সময়).

  টাইমারে অন অপারেশন সেট থাকলে এয়ার কন্ডিশনার পছন্দসই তাপমাত্রা আনার জন্য এক ঘন্টা আগে থেকেই কাজ শুরু করে দেয় যাতে সেট করা সময়ে অন হওয়ার সময় পছন্দসই তাপমাত্রার কাছাকাছি থাকতে পারে.

  এই সময়ে (অন বা অফ অপারেশন ছাড়া) রিমোট কন্ট্রোলার ব্যবহার করলে এয়ার কন্ডিশনার স্টপ মোডে চলে যায় বা বন্ধ হয়ে যায়..

  এরকম হলে রিমোট কন্ট্রোলার ব্যবহার করে এয়ার কন্ডিশনার আবার অন করে টাইমার সেট করে দিন.

• এয়ার কন্ডিশনার থেকে দূর্গন্ধ বার হচ্ছে:.

  ঘর, আসবাব ও সিগারেটের গন্ধ ভিতরের ইউনিটে ঢুকে যায়. এয়ার কন্ডিশনার চালু করলে সেই সব আবগ্ধ গন্ধ ঘরের বাতাসের সঙ্গে মিশে যায় এবং দূর্গন্ধ ছড়ায়. (এরকম হলে ভিতরের ইউনিট পরিষ্কার করে নিন এবং অনুগ্রহ করে যোগাযোগ কেন্দ্রে কল দিন)

  • পাওয়ার কর্ড এবং প্লাগ খুব বেশি গরম বা ক্ষতিগ্রস্ত হয়ে গেছে
  • এয়ার কন্ডিশনার চলাকালীন অস্বাভাবিক আওয়াজ হচ্ছে!
  • কোনও বাহ্যিক পদার্থ বা পানি ভুল করে এয়ার কন্ডিশনারে ঢুকে গেছে
  • সার্কিট ব্রেকার, ফিউস বা আর্থ লিকেজ সার্কিট ব্রেকার অনবরত ট্রিপ করছে
  • সুইচ অন করলে বা অন বোতাম টিপলেও এয়ার কন্ডিশনার কাজ করছে না
  • পোড়া গন্ধ বার হচ্ছে
  • ভিতরের ইউনিট থেকে পানি লিক হচ্ছে
  • অপারেশন ল্যাম্প জ্বলা-নিভা করছে এবং তাপমাত্রা ইন্ডিকেটরে দুটি আলফানিউমারিক (বর্ণ ও সংখ্যা মিশানো) অক্ষর দেখা যাচ্ছে. (এই অক্ষরগুলি ত্রুটির ধরন বোঝায়. এয়ার কন্ডিশনার মেরামতের জন্য ডিলারের সাথে যোগাযোগ করার সময় এই অক্ষর দুটি জানান)